
近日,江蘇茂通律師事務所通過了ISO9001國際標準質量體系認證,成為徐州市律師業首家獲得該標準認證證書的律師事務所。
ISO9001:2008質量管理體系,是國際標準化組織(ISO)立足于促進國際貿易與交流,減少貿易壁壘,綜合世界發達國家的管理經驗,而制訂的國際互認的質量管理體系標準。ISO9000系列質 量體系標準已為世界上100多個國家和地區所采用。為加強律師事務所的自身建設,增強社會的認知度及法律服務市場的競爭能力,江蘇茂通律師事務所在徐州律師行業中率先選擇了ISO 9001 國際質量管理體系認證。
江蘇茂通律師事務所從今年1月份起,依據ISO9001標準要求編寫了本所《質量手冊》、過程控制《程序文件》和幾十個作業指導文件,形成新的服務質量保證文件化體系,并于2月1日頒布運 行。為使全體律師及行政管理人員更好地掌握標準要求,該所對全體人員進行了質量體系培訓,并逐步將各項服務和管理工作納入新的質量體系控制范圍。在新體系運行一段時間后,該所認 證工作小組先后兩次對照體系文件要求進行內部自我審核,內容涉及體系要求的全部要素,對審核中發現的問題及時制定、采取糾正措施,使質量保證體系逐步趨于完善。通過認真扎實的工 作,江蘇茂通律師事務所于近日通過ISO9001質量管理體系認證。
新的質量體系的運行不僅保證了服務過程的規范和服務質量的穩定,同時也更大限度地減少了律師執業過程中的工作失誤,對于防范和降低執業風險、消除經營隱患具有重要意義。該所通過 國際質量體系認證,為我市法律服務中介組織和司法行政機關適用國際質量管理體系標準,注重服務質量,以管理求效益開了好頭。
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