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近日，富登擔保順利通過英國標準協會(BSI)頒發的ISO9001:2008國際質量管理體系認證，這是對富登擔保在中國市場運營3年來，在這一不斷發展的市場上所體現出的質量和一致性的充分證明。

2010年3月，由銀監會牽頭，國家七部委聯合制定的《融資性擔保公司管理暫行辦法》出臺，第一次針對融資性擔保業出臺了管理辦法，擔保行業由此結束了長達十年的粗放式發展，開始逐步走向規范，越來越多的擔保企業開始注重自身“內功”的修煉，努力提高管理水平與國際企業接軌。

富登投資信用擔保有限公司，由新加坡淡馬錫控股公司旗下的富登金融控股有限公司(富登金控)全資設立，是迄今為止國內資金最雄厚、規模最大、專業技術最領先的外資中小企業信用擔保公司之一。秉承為中小企業“送東風”的宗旨，自2008年9月成立以來，富登擔保就將規范合規經營放在首要位置，并不斷改進，此番引入ISO9001:2008標準，就是富登擔保致力于組織質量管理體系的改進和完善，提升企業管理水平的重大舉措。

ISO(International Organization for Standardization)，即“國際化標準組織”，成立于1947年，負責除電工、電子領域和軍工等之外的很多重要領域的標準化活動。其宗旨是“在世界上促進標準化及其相關活動的發展，以便于商品和服務的國際交換，在智力、科學、技術和經濟領域開展合作”。ISO鼓勵企業和機構采用標準和程序來發展、貫徹并完善質量管理體系的效力，已被大多數金融機構認可并接受。在ISO幫助下，企業可以更加清晰地分析工作目標，提高工作效率。

據悉，成立三年以來，在“淡馬錫模式”的國際經驗之下，富登擔保在前臺實行兼顧客戶體驗的“批量客制”標準化營銷模式，在定制化服務和標準化產品兩者間找到平衡點，形成兼顧優勢的全新的批量產生客制的信貸方案。在中、后臺則實行以客戶需求為導向的“信貸工廠”批量風險管理體系，借鑒工廠化運作模式、制定標準化操作流程來批量處理中小企業貸款擔保的申請、審批、擔保及風險控制，在提高產量，達到規模經濟的同時，仍然保留了滿足個別客戶特別需求的功能，帶給中小企業客戶更快捷、更貼心的體驗，這在業界是獨一無二的。達到批量客制的信貸工廠模式的背后需要一整套強大的IT平臺，富登擔保過去三年來花了很大力氣建立起來一套獨創的智能系統，包括建診系統、影像管理系統、保后管理系統、預警系統、會員管理系統等等，對前、中、后臺的整體運營形成了保障和支持。領先、完備的IT智能系統也是達到標準化管理、獲得ISO認可，持續為中小企業客戶提供不斷完善的融資擔保管理服務的重要保證。迄今為止，富登擔保已經為超過1300家中小企業客戶提供了優質高效的融資擔保服務，為提升中小企業融資滿足率，助力中小企業發展貢獻了一份力量。

目前，富登擔保已與15家銀行達成合作，授信額度累計超過190億，而其在中小企業融資方面的市場營銷、風險控制、保后管理方面的能力也獲得銀行等合作伙伴的充分認可，并探索出一條獨特的富登銀保合作模式。截止今年7月30日，富登擔保的貸款擔保合約在保余額已達72.98億元。