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ISO9000質量體系建立和運行中應注意的問題

  要充分注意“領導作用”與“全員參與”領導者起模范帶頭作用,保證質量管理體系繼續(xù)有效運行。設定具有挑戰(zhàn)性的目標,向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面給予自由度,鼓舞、激勵和承認員工的貢獻,教育、培訓并指導員工等行為,不只在貫標時重要,尤其在認證后,對堅持體系繼續(xù)有效運行起著極其關鍵的作用。
  但應明確這個體系還存在許多問題, 1每個企業(yè)在客觀上都存在一個質量體系。需要不時地加以改進和完善。

這個體系可以覆蓋多種產品,   2一個企業(yè)只能建立一個質量體系。適應不同環(huán)境的要求,但有時可以根據不同的產品建立不同的質量保證模式。

  所以必需得到各級領導的高度重視和每一位員工的積極參與,   3質量體系的建立和運行涉及到企業(yè)的所有人員和所有過程。以及各個部門間的通力協(xié)作。

  并層層分解到部門,   4必需根據企業(yè)實際制訂質量方針和質量目標。落實到個人,使之得到貫徹和落實。

  接口清晰,    5體系文件必需上下協(xié)調。可操作性強。文件應該是實際工作勝利經驗的體現(xiàn),各項工作都應嚴格遵照有關文件執(zhí)行。

  建立一個業(yè)務能力強、具有較高權威性的工作機構對能否順利建立和運行   6確定一名熟悉質量管理、解企業(yè)實際、具有較強組織協(xié)調能力的管理者代表。
質量體系十分重要。
   
  質量管理體系必需不時完善和改進,    7重視繼續(xù)改進。繼續(xù)改進是組織的一個永恒目標。質量管理體系認證只是企業(yè)質量管理的新起點。不時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,進行改進,才干適應企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化。

  使一切工作都“墨守成規(guī)”地進行,   8必需制訂較嚴密的工作計劃。達到預期目標。

  必需嚴格實施,   9一旦質量體系文件發(fā)布后。照章辦事。如果執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)屬于文件的問題,應該按規(guī)定對文件進行修改,使體系文件更加完善。